特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社インディゴッド仙台

運営統括責任者

小池 浩

所在地

宮城県仙台市太白区柳生2-1-4富久コーポ1F

電話番号

022-306-4565

メールアドレス

info@indigodsendai.co.jp

登録番号

T3380005011290

営業日時

土・日・祝日・臨時休業日等を除く
【平日】10：00～17：00

商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に消費税、配送料、振込手数料がかかる場合がございます。

申し込みの有効期限

お支払い方法によりことなります。
・クレジットカード決済：なし
・代金引換：なし

不良品

商品到着後速やかに当店宛までご連絡ください。
お客様のご都合による返品・返金・交換は受け付けておりません。

オーダーメイド制ブレスレット”以外”の商品

欠陥、初期不良がある場合を除き返品・返金には応じかねますのでご了承ください。
※返品時に発生する送料につきましては弊社が負担します。

オーダーメイド制ブレスレット

お客様に合ったパワーストーンをコーディネートし制作させて頂いております。いかなる場合においても原則的に返品・交換は不可とさせて頂いております。

○サイズ調整(商品到着2週間以内）の場合にかかる送料につきましては下記の通りとなります。

（１）お客様から当店への返送にかかる送料はお客様が負担
（２）当店からお客様宛に再発送する場合にかかる送料は当店が負担

○商品到着時に、石の割れやウレタンゴムの切れ・破損などの初期不良があった場合には交換を承りますので、必ず【お問合せフォーム】よりご連絡の上、当店宛までご返送ください。
返送時に掛ります送料につきましては当店が負担します。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期（お届けの目安）

ご注文商品の組み合わせによって商品のお届けタイミングが異なりますので
下記の表をご確認の上、ご注文ください。

商品	納期の目安
オーダーメイド制 パワーストーンブレスレット	注文日より【おおむね１か月】
【在庫商品】 〇１点限り・セレクトブレスレット 〇限定・浄化ブレスレット 〇キッズブレスレット 〇さざれ石 〇ホワイトセージ 〇水晶クラスター 〇サンキャッチャー 〇キャンドル	注文日より【７営業日以内】 （１～１０日前後）
オーダーメイド制 　パワーストーンブレスレット ＋ 【在庫商品】	注文日より【おおむね１か月】 ※在庫商品はオーダーメイドブレスレット完成後に一緒にお届け

※営業日は土・日・祝日・定休日を除く【平日】となります。
※休業日に頂いたご注文は全て【翌営業日】以降の対応となります。

※１注文につき１発送となります。
※複数回に分けて別々に注文を行った場合、１注文ごとにそれぞれ送料がかかります。

※一つの注文を複数回に分けて発送（分納）は承っておりません。
※複数の注文を１梱包にまとめて発送（同梱）は承っておりません。

お支払い方法

■クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）

ご利用いただけるカード

VISA／Master／JCB／AMEX／ダイナースクラブ

■代金引換（お届け時に現金払い）

商品お届け時、配達員の方に代金を現金にてお支払いください。
※商品代金、送料に加え代引手数料がかかります。

代金引換・手数料
合計金額 （商品代金＋送料）	手数料
0円以上 9,999円未満	330円
10,000円以上 29,999円未満	440円
30,000円以上 99,999円未満	660円
100,000円以上 300,000円未満	1,100円

 

代金引換での商品ご注文のお客様へ

当店では受取拒否(受取辞退)、商品発送後の注文キャンセル、長期不在による保管期限切れ、住所不備などによる商品の返送など、お客様都合によるキャンセルは誠に恐れ入りますがお受けすることができません。

万が一、商品が返送された場合につきましては下記の費用をご請求させていただきます。

・商品発送時、および返送時に掛った往復の送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

※上記にかかる実費をご請求させていただきます。

商品の到着をお待ち頂いております他のお客様、ならびに運送業者様にもご迷惑がかかる事となりますので、お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお受け取り頂けますようお願い致します。

領収書について

・当店では領収書の発行は行っておりません。送金時に各金融機関で発行された振込証明書・受領書が領収書となりますので、破棄せず必ず保管してください。

・ネットバンキング等でのお振込みの場合は振込決済が完了した画面を プリントアウトしていただいたものが領収書となります。

・クレジットカード決済での領収書につきましては、決済時にご利用いただいたクレジットカード会社が発行する利用明細書に加え、当店が発行する納品書が領収書となります。

・代金引換の場合は商品受取時に「領収証(送り状)」をお渡しします。 こちらは税務署で認められている正式な領収証です。

・上記の領収書は会計法規上正式な領収書となっております。当店より重複した領収書の発行は行えませんのでご了承ください。

お支払い期限

・クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに異なります。
・代金引換：商品到着時にお支払いください。

返品期限

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット以外の商品

欠陥、初期不良があった場合、商品到着後７日以内に限り返品を受付させていただきます。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット

お客様に合ったパワーストーンをコーディネートし制作させて頂いております。そのため、いかなる場合においても原則的に返品・交換は不可とさせて頂いております。

欠陥、初期不良があった場合には商品到着から2週間以内に限り交換対応をさせていただきます。

返品送料

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット”以外”の商品

欠陥、初期不良による返品につきましては弊社が送料を負担します。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット

○サイズ調整(商品到着2週間以内）の場合にかかる送料につきましては下記の通りとなります。

（１）お客様から当店への返送にかかる送料はお客様が負担
（２）当店からお客様宛に再発送する場合にかかる送料は当店が負担

○商品到着時に石の割れやウレタンゴムの切れ・破損などの初期不良があった場合には、交換を承りますので必ず【お問合せフォーム】よりご連絡の上、当店宛までご返送ください。
返送時に掛ります送料につきましては当店が負担します。

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便

お届けの時間帯指定について

配達時間帯は下記の中からお選びいただけます。

・午前中
・14～16時
・16～18時
・18～20時
・19～21時

お届け日の指定について

・商品によってお届け時期が異なるため当店では【お届け日のご指定】は承っておりません。
（お届け時期につきましては各商品ページをご覧ください）

・「平日配達希望」「土日のみ受け取り可」などのご希望にはお応えできます。

・「〇月〇日以降に配送希望」といった最短納期以降のお届けをご希望も承っておりますが、
【お届け日がご注文日より２か月以上先になる場合】につきましてはご要望にはお応えできません。
受取可能な時期になった時点でご注文ください。

・配達時期についてご希望がある場合につきましては注文備考内に
記載していただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・出荷当日や出荷完了後にご連絡をいただいた場合、
ご要望にお応え出来ない場合があります。
お早目にご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

・『運送業者の流通量が増える時期(※１)』は通常よりもお届けまでに時間を要します。
（※１）年末年始、年度末、年度始め、ゴールウィーク、シルバーウィーク、クリスマスシーズン、長期連休など

・台風、大雪、自然災害などが発生した際、『空輸便』『船便』『陸送便』など全てに影響が及ぶため、
商品のお届けが大幅に遅れる場合がございますのでご了承ください。

・誕生日や記念日といった『大切な日』に商品の配達を希望されるお客様もおられますが、
上記の理由によって、ご要望通りにお届けできない可能性がございます。
お客様にはお手数をお掛けしますが、安心した『大切な日』が迎えられるように、余裕を持った早めのご注文をお願いします。

追跡番号について

出荷完了後、『追跡番号』を記載したメールを自動配信にてご案内します。

メール内に記載のありますURLより『追跡番号』を入力していただくことで、

 

・配送状況の確認
・受取日時の変更
・受け取り場所の変更
・不在時の再配達依頼

などの確認、手続きが行えます。
詳しい操作方法につきましては『ヤマト運輸・ホームページ』をご覧ください。

配送料について

都道府県別の送料は下記の通りです。

【北海道】1,320円
北海道

【北東北】940円
青森県　秋田県　岩手県

【南東北】930円
宮城県　山形県　福島県

【関東】940円
茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県
千葉県　神奈川県　東京都　山梨県

【信越】940円
新潟県　長野県

【中部】1,060円
静岡県　愛知県　三重県　岐阜県

【北陸】1,060円
　富山県　石川県　福井県

【関西】1,190円
大阪府　京都府　滋賀県
奈良県　和歌山県　兵庫県

【中国】1,460円
岡山県 広島県 山口県
鳥取県 島根県

【四国】1,460円
香川県　徳島県　愛媛県　高知県

【九州】1,760円
福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県
大分県　宮崎県　鹿児島県

【沖縄】1,760円
沖縄県

※海外への発送は行っておりません。
We do not offer international shipping to any other country.

【注意事項】
・１注文につき１梱包での発送です。
・複数のご注文を1つにまとめて発送する『同梱発送』は承っておりません。